Sobre Nosotros

Historia de Bet365

Bet365 se fundó en el año 2000 en el Reino Unido como una empresa familiar dedicada a las apuestas deportivas. Desde sus modestos inicios, nuestra compañía ha experimentado un crecimiento significativo, convirtiéndose en uno de los operadores de apuestas en línea más grandes del mundo.

En 2001, lanzamos nuestro sitio web, marcando el inicio de nuestra presencia en el mundo digital. Este paso fue crucial para nuestra expansión global, permitiéndonos llegar a mercados internacionales, incluido Chile.

Licencias y regulación

En Bet365, operamos bajo estrictas regulaciones para garantizar la seguridad y confiabilidad de nuestros servicios. Nuestras licencias y certificaciones incluyen:

  1. Licencia de la Comisión de Juego del Reino Unido
  2. Licencia de la Autoridad de Juego de Malta
  3. Certificación eCOGRA para juego justo
  4. Licencia de la Autoridad de Juego de Gibraltar

En Chile, estamos en proceso de obtener las licencias correspondientes de acuerdo con la legislación local. Mientras tanto, operamos bajo nuestras licencias internacionales, asegurando el cumplimiento de los estándares globales de juego responsable y protección al consumidor.

Nuestra política de cumplimiento incluye:

  • Verificación rigurosa de la edad y la identidad de los usuarios
  • Implementación de medidas contra el lavado de dinero
  • Protección de datos personales de acuerdo con las normativas de privacidad
  • Auditorías regulares de nuestros sistemas y procesos

Tabla de cumplimiento normativo

Área de cumplimiento

Medidas implementadas

Verificación de edad

Sistema de verificación en múltiples etapas

Juego responsable

Herramientas de autoexclusión y límites de depósito

Seguridad de datos

Encriptación SSL de 128 bits

Fairplay

Generadores de números aleatorios certificados

Prevención de fraude

Sistemas de detección de actividades sospechosas

Responsabilidad social corporativa

En Bet365, reconocemos nuestra responsabilidad como líder en la industria de las apuestas en línea. Nuestro compromiso con la responsabilidad social corporativa se refleja en varias iniciativas:

  1. Juego responsable: Promovemos activamente el juego responsable entre nuestros usuarios. Ofrecemos herramientas como:

     

    • Límites de depósito y apuestas
    • Opciones de autoexclusión
    • Evaluaciones de riesgo de juego problemático
    • Información y recursos sobre juego responsable

     

  2. Apoyo a la comunidad: Contribuimos a diversas causas benéficas y proyectos comunitarios en los países donde operamos, incluyendo Chile.

     

     

  3. Sostenibilidad ambiental: Implementamos prácticas para reducir nuestro impacto ambiental, como:

     

    • Uso de energías renovables en nuestras oficinas
    • Política de reducción de residuos
    • Fomento del teletrabajo para reducir emisiones de transporte

     

  4. Integridad deportiva: Colaboramos con organizaciones deportivas y reguladores para prevenir el amaño de partidos y proteger la integridad del deporte.

     

     

  5. Educación: Apoyamos programas educativos relacionados con la alfabetización financiera y la prevención de la adicción al juego.

     

     

Equipo y cultura corporativa

En Bet365, nuestro equipo es fundamental para nuestro éxito. Contamos con más de 5,000 empleados a nivel global, incluyendo un equipo dedicado que atiende el mercado chileno. Nuestra cultura corporativa se basa en los siguientes pilares:

  1. Innovación: Fomentamos un ambiente de trabajo que impulsa la creatividad y la búsqueda constante de mejoras en nuestros productos y servicios.

     

     

  2. Excelencia: Nos esforzamos por mantener los más altos estándares en todos los aspectos de nuestro negocio.

     

     

  3. Integridad: Actuamos con honestidad y transparencia en todas nuestras operaciones.

     

     

  4. Trabajo en equipo: Promovemos la colaboración y el apoyo mutuo entre nuestros empleados.

     

     

  5. Diversidad e inclusión: Valoramos la diversidad de nuestro equipo y fomentamos un ambiente de trabajo inclusivo.

     

     

Nuestro compromiso con nuestros empleados se refleja en:

  • Programas de desarrollo profesional y capacitación continua
  • Políticas de equilibrio entre trabajo y vida personal
  • Beneficios competitivos y programas de bienestar
  • Oportunidades de crecimiento interno y movilidad internacional

Estructura organizativa

Departamento

Responsabilidades principales

Tecnología

Desarrollo y mantenimiento de plataformas

Operaciones

Gestión de apuestas y servicio al cliente

Marketing

Estrategias de adquisición y retención de clientes

Finanzas

Gestión financiera y cumplimiento normativo

Recursos Humanos

Reclutamiento y desarrollo del personal

Legal

Asesoramiento jurídico y gestión de licencias

Alianzas y asociaciones

En Bet365, valoramos las alianzas estratégicas que nos permiten mejorar nuestros servicios y contribuir al desarrollo de la industria. Algunas de nuestras asociaciones clave incluyen:

  1. Proveedores de software: Colaboramos con líderes en el desarrollo de software de juegos y apuestas para ofrecer una amplia gama de productos de alta calidad.

     

     

  2. Organizaciones deportivas: Mantenemos acuerdos con ligas y equipos deportivos para mejorar nuestra oferta de apuestas y promover el juego responsable.

     

     

  3. Asociaciones de la industria: Somos miembros activos de organizaciones como:

     

    • International Betting Integrity Association (IBIA)
    • European Gaming and Betting Association (EGBA)
    • Asociación Chilena de Juego Online (en proceso)

     

  4. Organizaciones de juego responsable: Colaboramos con entidades especializadas en la prevención y tratamiento de la adicción al juego.

     

     

  5. Instituciones financieras: Trabajamos con bancos y proveedores de servicios de pago para garantizar transacciones seguras y eficientes.

     

     

  6. Agencias de marketing: Nos asociamos con agencias locales en Chile para desarrollar estrategias de marketing adaptadas al mercado local.

     

     

Estas alianzas nos permiten:

  • Mejorar constantemente nuestros productos y servicios
  • Mantener altos estándares de seguridad y juego responsable
  • Contribuir al desarrollo sostenible de la industria de apuestas en línea
  • Adaptar nuestras ofertas a las preferencias y necesidades del mercado chileno

En Bet365, estamos comprometidos con la excelencia en todos los aspectos de nuestro negocio. Continuaremos trabajando para ofrecer la mejor experiencia de apuestas en línea a nuestros usuarios en Chile y en todo el mundo, siempre bajo los principios de responsabilidad, integridad y juego justo.